Blog Article

L'espace client EDF ENR expliqué

L'espace client EDF ENR est une solution web mise à disposition par EDF ENR (Énergies Renouvelables), permettant aux clients de contrôler leur production solaire facilement. Cet espace offre un accès à plusieurs services comme la consultation de l'énergie produite, tout en garantissant une interface sécurisée.

Les avantages de l'espace client EDF ENR

Avec l'espace client EDF ENR, les propriétaires d'installations bénéficient de plusieurs avantages :

• Vérifier la quantité d'énergie produite en temps réel.


• Consulter et imprimer vos relevés à tout moment.


• Gérer vos informations personnelles.


• Activer des produits supplémentaires proposés par EDF ENR.


• Contacter le service client pour toute assistance liée à vos installations.

Ces services font de l'espace client EDF ENR une solution utile pour suivre votre expérience solaire.

Comment accéder à votre espace client EDF ENR

Accéder à votre espace client EDF ENR est facile. Voici les instructions à suivre :

1. Naviguez sur le site officiel d'EDF ENR à l'adresse www.edfenr.com.


2. Sélectionnez l'option "Espace client" en haut à droite de la page d'accueil.


3. Indiquez vos identifiants de connexion : votre adresse e-mail et votre code secret.


4. Une fois authentifié, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités disponibles par l'espace client EDF ENR.

Si vous faites face à des complications pour vous connecter, choisissez l’option "Mot de passe oublié" et suivez les instructions pour changer votre mot de passe.

Créer un compte sur l’espace client EDF ENR

Si vous n’avez pas encore de compte, la création est facile. Pour créer un compte sur l'espace client EDF ENR, voici comment faire :

• Allez sur la page d'inscription du site EDF ENR.


• Remplissez les données requises, telles que votre identifiant client et votre numéro de client.


• Créez un identifiant unique pour garantir la sécurité de votre compte.

edf enr espace client
• Confirmez l'inscription et vérifiez le mail de confirmation pour confirmer votre compte.

Une fois votre compte créé, vous aurez plein accès à toutes les fonctionnalités de l'espace client EDF ENR.

Procédure en cas de mot de passe oublié EDF ENR

Cela arrive que vous perdiez votre code d’accès pour l'espace client EDF ENR. Ne vous inquiétez pas, vous pouvez récupérer votre mot de passe facilement.

Voici les étapes à réaliser :

• Allez sur la page de connexion de l'espace client EDF ENR.


• Sélectionnez "Mot de passe oublié".


• Indiquez l'adresse e-mail associée à votre compte.


• Un e-mail vous sera envoyé pour réinitialiser votre mot de passe.

Une fois le nouveau mot de passe créé, vous pourrez vous reconnecter à votre espace client EDF ENR sans difficulté.

Service client EDF ENR : Contact et support

Si vous avez des difficultés pour utiliser sur l'espace client EDF ENR ou pour gérer votre compte, n’hésitez pas à appeler le service client EDF ENR. Vous disposez de plusieurs moyens pour les contacter via leur formulaire de contact ou en appelant leur numéro. Le support EDF ENR est disponible afin de clarifier vos doutes.

Report this page